রেফারেন্স

x7d-তে আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এখানে আপনি পাবেন আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং কীভাবে আমরা bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে আপনার তথ্য…

সম্পূর্ণ শর্তাবলীগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট নিরাপত্তাডেটা ব্যবহার
x7d x7d-তে আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা
সহায়তা চ্যানেল

আইনি প্রশ্ন এবং সমস্যার জন্য যোগাযোগ করুন

আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে আপনার আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্যা এবং শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগের সমাধান করতে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের টিম সারাদিন মোবাইল থেকে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাহায্য অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে পারি এবং দ্রুত সমাধান দিতে পারি।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

x7d কীভাবে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে সুরক্ষিত রুটের মাধ্যমে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ এবং নিরাপত্তা সেটিংস…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে হ্যাকিং এর ঝুঁকি কমে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সহ সব পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপদ সার্ভারে পরিচালিত হয় এবং আপনার ব্যাংক তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন সেশন দেখুন এবং অবিশ্বস্ত ডিভাইস থেকে বের করুন। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ আপনার পছন্দ।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি দায়বদ্ধতা অনুযায়ী মুছে দেওয়া হয়।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করব।

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সিদ্ধান্ত নিন কোন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন এবং কীভাবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

আইনি এবং নিরাপত্তা সম্পর্কিত প্রশ্নাবলী

নিচে আমাদের খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি করেন সেগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা সুরক্ষা এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানুন।

হ্যাঁ। x7d SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য রক্ষা করে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে কখনো সম্পূর্ণ ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

x7d একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। এই পরিষেবা ব্যবহার করা আপনার ব্যক্তিগত এবং স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া আপনার দায়িত্ব।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ডেটা আইনি দায়বদ্ধতা অনুযায়ী সুরক্ষিত এবং মোছা হয়।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৭ কাজের দিনের মধ্যে তা পাঠাই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য অনুরোধ করুন। তারপর আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছতে পারি কিন্তু লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে রাখতে পারি।

না, আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সার্বজনীন WiFi থেকে সংবেদনশীল কাজ এড়ান। আপনার মোবাইলে অ্যাপ আপডেট রাখুন এবং সন্দেহজনক অ্যাক্সেস লগ বের করুন।